Более 10 лет мы сотрудничаем с различными подразделениями заказчиков и учитываем цели и задачи каждого из них. Предлагая надежные и эффективные решения, помогаем увеличивать полезный эффект без ресурсных затрат на стороне заказчика.
В этом разделе сайта представлены варианты решения наиболее часто встречающихся вопросов.
Качественный клиентский сервис - залог успешного развития любых продуктов и услуг.
Внедряя современные технологии и предлагая инновационные решения, мы помогаем вам становиться ближе к клиентам и переходить в новые цифровые каналы общения.
Ваши коммуникации будут своевременными, удобными и качественными!
Комплексные решения MFMSolutions позволяют внедрить новые технологии без дополнительных затрат; упростить инфраструктуру; централизовать систему управления; реализовать единую систему мониторинга и многое другое.
Не нужно тратить время на поиск информации о сервисе. Мы собрали все самое необходимое в этом разделе сайта.
Предоставляем каналы коммуникации
Информирование - быстро, удобно, эффективно
Разрабатываем и предлагаем уже готовые инструменты
Real-Time Marketing
Алгоритмы принятия решений и механизмы развития взаимоотношений с клиентами на основе проверенной информации
IMSI
Проактивный сервис противодействия мошенничеству
Мобильная реклама
Позволяет расширять клиентскую базу за счет таргетированных рекламных предложений абонентам мобильных сетей
Решение для контактных центров
Встречайте - проект Threads
Поддерживайте связь с клиентами в чатах и мессенджерах, используйте новые возможности для улучшения обслуживания и увеличения продаж
Простой и понятный интерфейс для сотрудников.
Удобные механизмы управления показателями контактного центра в интерфейсе супервайзера
Узнайте больше на информационном сайте проекта
PFM-приложение
ADVISA
Предлагаем совместное решение MFMSolutions и Advisa, реализующее принципиально новый канал взаимодействия и доставки банковской информации
Стартовавший в 2013 году проект, предлагает сегодня 3 варианта реализации приложения: Универсальный, Брендированный и SDK