ПОДКЛЮЧИТЕСЬ К WHATSAPP

Заполните анкету наш менеджер свяжется с вами

Уже используют

Мы — официальный провайдер WhatsApp Business

Поможем зарегистрировать бизнес‑аккаунт, получить официальный статус и настроить интеграцию с API

WhatsApp Business API 
Решение для средних и крупным компаний, которые общаются с клиентами в нескольких цифровых каналах и ежемесячно обрабатывают тысячи уникальных обращиний. API интегрируется с программным обеспечением контактных центров: операторы могут отвечать и отправлять клиентам шаблонные рассылки через чат-платформы, история сообщений и аналитика синхронизируются с CRM. 

 

Service Only
Пользователям, которые дадут согласие, вы сможете отправлять шаблонные рассылки — HSM. Каждый шаблон должен пройти модерацию Facebook. Рекламный и продающий контент в рассылках не допускается.

 

Ограничения
Торговая политика запрещает рекламировать и продавать через WhatsApp Business: оружие, алкоголь, табачные изделия, лечебные препараты, медицинские услуги, товары и услуги для взрослых.



Как использовать для бизнеса

Создавайте новый пользовательский опыт. Улучшайте сервис. Привлекайте новых клиентов

 

 

 

Путешествия

• Помогите клиенту выбрать
   отель и забронировать рейс;

• Добавьте к диалогу
  фотографии номера;

• Отправьте электронный
   посадочный талон;

• Предупредите о задержке 
   рейса или смене гейта.

Телеком

• Автоматизируйте регистрацию
   клиентов через чат‑ботов
• Приложите к диалогу копию
   клиентского договора
• Разгрузите коллл-центр,
   переведите общение в текст
• Общайтесь одновременно
   с несколькими клиентами

 

 

E-commerce

• Отправьте в дилоге карточку
   продукта или видеообзор
• Пришлите одноразовый код
   для верификации на сайте
• Сообщите об изменении
   статуса заказа
• Прикрепите геометку
   ближайшего пункта выдачи

 

 

Как подключать

Подключение WhatsApp Busines API проходит в три этапа и занимает до трёх недель

1. Подготовка

• Подаём заявку на регистрацию аккаунта WhatsApp
---------------------------------------------
• Верифицируете аккаунт Facebook Business Manager
---------------------------------------------
• Подаём заявку на регистрацию телефона и имени компании

2. Подключение

• Получаем подтверждение телефона и имени компании
---------------------------------------------
• Передаём вам реквизиты подключения
---------------------------------------------
• Подаем заявку на получение официального статуса

3. Интеграция

• Помогаем интегрировать API с CRM-, CMM‑системами
---------------------------------------------
• Интеграция с решениями mfms° занимает до трёх дней
---------------------------------------------
• Со сторонними решениями — до трёх недель



Решения mfms°

Если у вас нет программного обеспечения для интеграции с API или вы хотите расширить возможности контактного центра, выберете одно из наших решений

Тарифы

ОСТАВЬТЕ ЗАЯВКУ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ

Заполните анкету и наш менеджер свяжется с вами